體驗式拓展培訓(xùn)師中常用一下教練技術(shù)講解
“CCCP”
“CCCP”是“承諾Commitment、貢獻Contribution、能力Competence、堅持Persistence” 的四個單詞的第一個字母組合，代表成長為一名拓展訓(xùn)練教練的素質(zhì)核心元素?！癈CCP專業(yè)拓展訓(xùn)練教練”是推廣拓展訓(xùn)練教練文化的專業(yè)機構(gòu)結(jié)合本土文化精心設(shè)計的拓展訓(xùn)練教練技術(shù)拓展培訓(xùn)體系，這里的“CCCP”還指“拓展訓(xùn)練教練Coaching、能力Competence、證明Certification、計劃Program”。在這套技術(shù)中，除了聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)等四種拓展訓(xùn)練教練能力之外，還包括厘清目標、反映真相、遷善心態(tài)、目標行動等四步拓展訓(xùn)練教練技巧以及九型人格、真我價值、拓展訓(xùn)練教練身心語、360度回應(yīng)工具、文化差異、情商與修禪、身體意識與太極等拓展訓(xùn)練教練工具。以上這一系列的技巧和工具就構(gòu)成了有別于傳統(tǒng)管理模式的新管理技術(shù)——“CCCP”專業(yè)拓展訓(xùn)練教練。
“心身合一”
“心身合一”是針對人的健康成長而提出的素質(zhì)要求，健身和體育上都講求“心身合一”，身體的每個動作都是精力集中：即以意帶力，以心帶身，氣血歸一。人的生活和工作也講求“心身合一”，情緒與身體都是△△的。拓展訓(xùn)練教練也注重“心身合一”修煉：正心以順人道，修身以順天道，“心身合一”而成王者。
“知行合一”
“知行合一”是明朝思想家王陽明提出來的。他首先強調(diào)人的活動是有目的、有意識的，主張"求理于吾心"，即"知行合一"。知是認識，行是實踐。知行合一即是認識與實踐的△△。實踐是認識的基礎(chǔ)，又是判斷認識正確與否的標準。今天通常指在自我素質(zhì)修養(yǎng)不僅知道還要做到、說到也能做到。不論求任何學(xué)問，貴在知行合一，才能有所成就，所學(xué)的也才能生根，然后枝葉花果方能繁茂盛放。
“素質(zhì)管理”
“素質(zhì)管理”是由專業(yè)拓展培訓(xùn)機構(gòu)配合時代發(fā)展的需要，精心設(shè)計的一套以開發(fā)人的潛能、提升績效為目的的系列訓(xùn)練。通過體驗式學(xué)習(xí)的方式將這套先進的素質(zhì)管理技術(shù)轉(zhuǎn)移給參加者，并系統(tǒng)地分為以發(fā)現(xiàn)、行動、實踐為重點的三個階段，有效地提升參加者的生活和企業(yè)品質(zhì)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系和卓越成果。“素質(zhì)管理”不等同與“拓展訓(xùn)練教練技術(shù)”，市場上很多拓展培訓(xùn)公司不明其意，把“素質(zhì)管理”拓展培訓(xùn)貼上“拓展訓(xùn)練教練技術(shù)”標簽“熱賣”。拓展訓(xùn)練教練技術(shù)推廣機構(gòu)開發(fā)的“素質(zhì)管理”拓展培訓(xùn)形式、素材和內(nèi)容均來源于西方二十世紀七十年代流行的潛能開發(fā)訓(xùn)練，這套訓(xùn)練據(jù)說是美國12位心理學(xué)家精心設(shè)計的，有很大的震撼效應(yīng)。目前很多的心理拓展培訓(xùn)、潛能拓展培訓(xùn)、魔鬼訓(xùn)練、個人成長訓(xùn)練和體驗式拓展培訓(xùn)都借鑒和汲取了其中的精華部分。
“素質(zhì)管理”三個階段
大多數(shù)訓(xùn)練機構(gòu)把“素質(zhì)管理”拓展培訓(xùn)分為三個階段，三個階段是逐步加深和晉升的關(guān)系，只有第一階段畢業(yè)的學(xué)員方可進入第二階段學(xué)習(xí)，然后再參加第三階段的學(xué)習(xí)。第一階段的學(xué)習(xí)重點是關(guān)于覺醒和調(diào)適的，第二階段學(xué)習(xí)的重點是關(guān)于行動和突破的，第三階段是關(guān)于計劃和成果的。市場上訓(xùn)練機構(gòu)一般把三個階段用英文來簡稱，有的稱為“CT1、CT2、T-Action”，有的稱為“Basic、△△S、LP”，有的稱為“IM1、IM2、LP”，有的稱為“CT1、CT2、LP”……稱謂不同，而拓展培訓(xùn)形式和內(nèi)容基本相同。（注：CT1代表素質(zhì)訓(xùn)練第一階段，T-Action代表精英行動實踐階段，Basic代表基本課程，△△S代表深進課程，LP是領(lǐng)袖實踐Leadship Program的簡稱，IM1為Inner Management Level 1的簡稱。）
“素質(zhì)管理第一階段”
素質(zhì)管理第一階段提供一個廣泛觀察自我的環(huán)境，通過參加者全情投入到一系列有方向的練習(xí)或活動中，從不同層面和角度去發(fā)現(xiàn)認知的盲點，了解是什么因素阻礙我們有效地發(fā)揮潛能。并且，對照現(xiàn)狀遷善心態(tài)，進而可以選擇相應(yīng)的行動去突破現(xiàn)有的心智模式和行為模式。第一階段內(nèi)容精簡、節(jié)奏明快而富有情趣，是提升自我素質(zhì)的理想選擇。
“素質(zhì)管理第二階段”
素質(zhì)管理第二階段，深化第一階段的認識，通過行動把"知"變成真正擁有的成果。你可以在精心設(shè)計的一個個環(huán)節(jié)里，進一步認清自我，拓展認識和行動的領(lǐng)域，突破局限去發(fā)揮潛能。 第二階段是更深刻的行動體驗。每個參加者之間都是一面互動的鏡子，使你有機會在這個特定的環(huán)境里，全方位、有效地洞悉自己的狀況和表現(xiàn)。
“素質(zhì)管理第三階段”
素質(zhì)管理第三階段又稱為素質(zhì)管理實踐，目的是讓參加者將第一、二階段的體驗和發(fā)現(xiàn)學(xué)以致用，在生活中實踐并且創(chuàng)造切實的成果。此階段以成果為重。參加者將會擬訂目標與計劃，通過不同的訓(xùn)練、評估去清晰目標和現(xiàn)狀，檢視行為的有效性，不斷調(diào)整心態(tài)，以更有效地達到目標。第三階段將以個人和團隊的目標為導(dǎo)向，有方向地鍛煉參加者的綜合素質(zhì)，提升領(lǐng)袖力。參加者需要不斷主動創(chuàng)造、自我超越，在過程中去發(fā)掘承諾的力量以及承諾與成果的關(guān)系。
九型人格（Enneagram） 九型
九型人格是一種認識人、了解人的管理工具。它具有兩個方面的作用：一是自我了解，知道我們哪些地方可以改善；二是了解別人，如何更有效地與他人溝通。進入新世紀以來，以人為本成為全球管理潮流。越來越多的組織開始發(fā)現(xiàn)，作為管理人，了解自我、了解他人是非常重要的工作能力。九型人格的基本原理就是人與人是有差異的，有不同的原動力和價值觀，不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。當(dāng)我們了解到不同的人的性格特質(zhì)，就可以跟他們有共同語言，能夠采用更為靈活的管理方式去激發(fā)他們的強項。如果我們想把企業(yè)的效率發(fā)揮到極致，九型人格這一工具，是一個很好的選擇。
你是哪種人？
改革型 ━ 我有我的標準
幫助型 ━ 我要幫助每一個人
促動型 ━ 我比其他人成功
藝術(shù)型 ━ 我是獨一無二的
思想型 ━ 我需要對世界有所了解
謹慎型 ━ 我會小心面對每件事情
活躍型 ━ 我是快樂并喜歡新事物的
領(lǐng)袖型 ━ 我是不屈不撓的
和平型 ━ 我寧愿息事寧人
“心儀深意”
“心儀”就是內(nèi)心仰慕的意思，“深意”取“情深意長、情意深長”之意。有機構(gòu)開發(fā)了“心儀深意”的工作坊，主要為想處理好人際關(guān)系、提升感情和愛情的品質(zhì)或?qū)ひ捳嬲龕矍榈娜耸慷脑O(shè)計的。
“3R技巧”
“3R技巧”是拓展訓(xùn)練教練技術(shù)中有效的聆聽技巧。3R技巧為：Receive接收、Reflect反映、Rephrase復(fù)述。聆聽別人說話時，要認真地接受對方傳達給你的信息，并做出積極的反映，對于重點內(nèi)容要復(fù)述給對方聽。
“4個約定”
“4個約定”是對“拓展訓(xùn)練教練服務(wù)”品質(zhì)的要求，即：1、重視言語的力量（Be Impeccable With Your Word）——說話要有誠信。直接表達你想說的。避免用言語來說反話或說別人的閑話。把你的語言力量建立在真相和愛上。2、不要把事情個人化（Don’t Take Anything Personally）——別人所做的事都不是因為你而做的。他們所說和所做的都是他們自己的現(xiàn)實與理想的一個縮影。當(dāng)你能放下對其他人的言語和行動的執(zhí)著時，你也不會再成為背負著不必要痛苦的受害者。3、不要自定假設(shè)（Don’t Make Assumptions）——鼓起勇氣發(fā)問并表達你真正想表達的。為了避免無謂的誤會、傷感和悲劇，與他人溝通時越清晰越好。單單做到這一點，就能令你完全改變你的生命。4、做到最好（Always Do Your Best）——你的最佳表現(xiàn)時時刻刻都會改變，當(dāng)你身體健康時和你生病時是不一樣的。但在任何情況下，只要你事事做到最好，你就能避免自我批評、自責(zé)及后悔。