我們熟知的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)就是根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”的專門培訓(xùn)，課程以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓(xùn)對(duì)象，授課老師、課程內(nèi)容、教學(xué)方式均依據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求靈活設(shè)置。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)一般有倆中方式：請(qǐng)外部講師和自己培養(yǎng)的講師。那么企業(yè)自己培訓(xùn)的講師通常是員工中口才較好、剛走出學(xué)校的畢業(yè)生，也可以是技術(shù)骨干通過工作經(jīng)驗(yàn)交流后吸收運(yùn)用能力好的員工，最后再開發(fā)課程、講課、培訓(xùn)、考核。有不少企業(yè)人事透露這兩種方式的效果并不明顯。

大家都知道研發(fā)課程是一項(xiàng)大工程，研發(fā)部根據(jù)企業(yè)指定的主題開發(fā)一個(gè)求大求全的內(nèi)訓(xùn)課程。盡管開發(fā)出來的課程內(nèi)容可以滿足企業(yè)需求，可由于絕大多數(shù)企業(yè)沒有課件審查制度，使得這種內(nèi)訓(xùn)課程的企業(yè)需要內(nèi)容分量普遍較少，培訓(xùn)師會(huì)把企業(yè)真正需要的內(nèi)容簡單的闡述一下，反而深入細(xì)致的去講不必要的知識(shí)，因此培訓(xùn)失效是必然的。一般，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師存在一個(gè)普遍問題，在培訓(xùn)過程中滔滔不絕的將課程講完，不去顧及學(xué)員感受。由于培訓(xùn)師沒有關(guān)注、重視學(xué)員，沒有做好課堂上學(xué)員之間的溝通，因此學(xué)員的注意力不會(huì)集中在課堂上，那么培訓(xùn)怎么會(huì)有效果吶？再者說，同樣的內(nèi)容，對(duì)于每個(gè)學(xué)員都有不一樣的理解、感受，然而多數(shù)培訓(xùn)師并沒有關(guān)注這些內(nèi)容在學(xué)員的思維里是什么樣的，只知道講完了就OK了，也不去有效的檢驗(yàn)、確認(rèn)學(xué)員的想法，那么培訓(xùn)失敗也是必然的。而且我們都知道，就算學(xué)員將培訓(xùn)的內(nèi)容聽懂了，那么他未必會(huì)做，就算會(huì)做了，未必能做好。最好方法就是讓學(xué)員親身體驗(yàn)課程里的小游戲或者別的活動(dòng)，使其感受到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中的那些要求是可取、正確的。

當(dāng)然在闡述完企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師效果不明顯的原因后，您也不要覺的外部講師的培訓(xùn)效果就會(huì)明顯。如果外部講師也選擇灌輸式的講解，那么培訓(xùn)的效果也是可想而知的。研究表明，同樣一件事情人通過“看”、“聽”、“做”分別可學(xué)到10%、20%、70%，所以不論是哪一種講師，只有真正做到讓學(xué)員之間的互動(dòng)是有效的，才能保證內(nèi)訓(xùn)的效果是好的。