拓展之所以擁有最有效的培訓(xùn)體驗,與周密的訓(xùn)前準(zhǔn)備是分不開的,人行者拓展教練團隊在每場培訓(xùn)前期,都進行了大量準(zhǔn)備工作,包括物資采購、教練配備、基地準(zhǔn)備、路線熟悉等方面。
培訓(xùn)目標(biāo)的針對性,拓展培訓(xùn)師不僅會與銷售經(jīng)理進行客戶信息交接,而且在每次培訓(xùn)前都會和客戶對接人進行詳細(xì)的溝通,了解學(xué)員的構(gòu)成、職務(wù)、學(xué)歷以及對培訓(xùn)的期待等多方面的內(nèi)容,并對客戶所在公司進行了解,熟悉客戶公司文化價值觀、當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)發(fā)展困難、團隊出現(xiàn)問題等基本情況,針對性地進行授課準(zhǔn)備。在培訓(xùn)中途也會根據(jù)學(xué)員的不同需求給予不同調(diào)整。 班前會的召開,拓展培訓(xùn)師在每次培訓(xùn)前,都會召開教練內(nèi)部會,在會上,主訓(xùn)教練會帶領(lǐng)助理教練團隊針對本次培訓(xùn)進行人員分工、課堂演練、注意事項強調(diào),確保萬無一失的培訓(xùn)工作。會嚴(yán)格按照培訓(xùn)流程梳理出每個人的在什么時間什么地點做什么工作,確保整場培訓(xùn)教練團隊之間的配合默契,想客戶之所想,把每個可能出現(xiàn)的情況進行有效預(yù)案。
工作對接,拓展每次培訓(xùn)前,會有專門的人員跟客戶進行工作對接,包括基地的位置、大巴車輛安排、司機聯(lián)系、線路安排、學(xué)員保險的購買、結(jié)果跟蹤等,在培訓(xùn)前期會與客戶負(fù)責(zé)人進行良好的溝通,確保每個環(huán)節(jié)不出誤差。在培訓(xùn)的過程中,全程拍照,負(fù)責(zé)所有學(xué)員的后勤保障以及用餐。使所有學(xué)員在一個輕松愉快的環(huán)境中得到最佳的體驗;獲得最好的收獲。
培訓(xùn)基地準(zhǔn)備,每次培訓(xùn)前,拓展都會派專門的人員對基地環(huán)境進行清掃,對基地物資進行整理,準(zhǔn)備好所有的培訓(xùn)道具。培訓(xùn)前掛好條幅,準(zhǔn)備好馬甲、音響等物資。