每一門課程都有其核心定位與價值,沙盤模擬培訓(xùn)也不例外。
通常,我們把管理類課程劃分為兩大類:其一是學(xué)科類課程,這是以某個學(xué)科的知識內(nèi)容為核心而呈現(xiàn)的課程,例如戰(zhàn)略、營銷、人力資源、財務(wù)等等;其二是技能類課程,這是以管理者在工作中發(fā)揮軟技能有關(guān),例如溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析與解決、銷售等等。
而沙盤模擬培訓(xùn)與上述兩類劃分均有不同,沙盤模擬培訓(xùn)既不能簡單歸為學(xué)科類課程,又不能簡單劃為技能類課程,盡管沙盤模擬培訓(xùn)中包含眾多的學(xué)科知識點,也能體會到諸多的技能類要素。但沙盤模擬培訓(xùn)與其是不同的,它的本質(zhì)是一種管理實驗方法,即通過經(jīng)營模擬實驗來系統(tǒng)感知與學(xué)習(xí)經(jīng)管管理的系統(tǒng)性。
通常我們更愿意把沙盤模擬培訓(xùn)看成是一種基于經(jīng)營管理系統(tǒng)觀的課程,它的核心價值不在縱向某個知識點或技能點的深入,而在于橫向知識與技能間的協(xié)調(diào)。即通過沙盤模擬所呈現(xiàn)的經(jīng)營過程會帶給學(xué)員一種全局觀或系統(tǒng)觀。
不能簡單看到沙盤模擬培訓(xùn)中涉及戰(zhàn)略內(nèi)容,就把它稱為戰(zhàn)略課程,盡管它可以在一定意義或程度上幫助學(xué)員理解戰(zhàn)略,尤其是市場定位,但本質(zhì)上沙盤模擬培訓(xùn)與戰(zhàn)略課程是不重大區(qū)別的。
同樣,也不能簡單把沙盤模擬培訓(xùn)稱為技能類課程,如領(lǐng)導(dǎo)力。
但在培訓(xùn)實踐中,由于不同組織或客戶對管理詞匯的應(yīng)用具有個性化,所以在培訓(xùn)之前重要的是明確客戶的真實需求,如果僅僅是想在某個知識點或技能點尋求深入,那沙盤模擬課程可能并不是最佳的選擇,當(dāng)然如果實現(xiàn)這種目標(biāo)的路徑采用多角度,即由多門課程來達到目標(biāo),沙盤模擬課程才是可選擇的。
總之,沙盤模擬培訓(xùn)的核心價值在于它的系統(tǒng)性,即通過經(jīng)營模擬過程對管理、對市場、對決策形成一種系統(tǒng)觀。
系統(tǒng)觀與細節(jié)觀同樣重要,有時某個知識或技能的細節(jié)相對而言更容易達到學(xué)習(xí)目標(biāo),而系統(tǒng)觀更難以建立。系統(tǒng)觀的建立并非僅僅描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)就大功告成,通常對系統(tǒng)的理解需要一種過程,這也是為什么系統(tǒng)觀的培訓(xùn)非常難。
而沙盤模擬培訓(xùn)恰恰在解決或樹立學(xué)員對經(jīng)營對管理的全局性認(rèn)知方面能起來極好的作用。