公司花錢安排員工參加外聯(lián)培訓，幫助他們提高工作技能，提高組織的整體生產(chǎn)力水平。然而，研究表明，即使是世界上最好的外聯(lián)培訓課程，也不能激勵員工在返回工作崗位時改變他們的行為和工作習慣，除非受訓者及其主管在培訓之前、期間和之后都清楚自己的角色和責任。

外出培訓前：將設置與實際工作聯(lián)系起來

“我們?yōu)槭裁匆獙W這個？”這是學生經(jīng)常問的問題。研究表明，必須給出一個合理的答案，尤其是對于成人學習者。如果你不知道自己為什么想學習，只有10%到23%的員工會在培訓后改變自己。組織和員工需要一起計劃如何從即將到來的培訓課程中獲取技能和概念，并將其應用到工作中。

這是許多優(yōu)秀培訓課程所提倡的，以確保培訓內(nèi)容與組織愿景、目標和戰(zhàn)略相關聯(lián)。同時，也要求我們進行溝通，使各部門領導和一線經(jīng)理能夠了解培訓與目標戰(zhàn)略的關系，理解員工參與培訓和學習技能比花時間做其他工作更重要。

對于受訓者來說，這意味著準備一份詳細的問題清單，在培訓過程中一個接一個地尋求答案，或者找到將所學知識應用到實際工作中的方法。參與者的目標和期望越清楚，他們從培訓中獲得的收益就越多，這樣他們就可以實現(xiàn)這些期望。

外向型培訓：學習與實踐

一旦培訓與實際工作的關系明確，學員就可以進入新技能正式學習的下一步。如果學生想充分吸收和應用他們所學的知識，他們應該有機會練習這些新的行為方法和對話技巧，從他們的同學或?qū)熌抢锏玫椒答仯缓笤谂嘤柡笤趯嶋H工作中自由使用。

作為一個外向型的培訓組織者，必須確保在培訓課程中，學生有機會通過練習、角色扮演、游戲和模擬活動來實踐自己的技能。在培訓中，理想狀態(tài)是受訓者在學習技能的同時，在實踐如何使用知識的同時，在知識的概念和實踐的應用之間不斷地變化。

從個別學員開始，這意味著我們應該不斷地思考課堂上討論的問題，以及如何將這些問題應用到實際工作中。例如，在交流技能課程中，學生應該思考如何利用這些技能與同事進行交流；如果他們有機會進行角色扮演，他們應該通過與同事的通常交流案例來實踐他們學到的知識。如果這是一門領導力課程，那么我們應該抓住機會重新確立我們的領導力價值觀。如果這是一門解決問題的課程，那么有必要從你的實際生活中找出一個問題進行培訓。