擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人就是取得成果、達(dá)成目標(biāo)的人。為了取得成果,領(lǐng)導(dǎo)者要做的事情有以下四點:
1)設(shè)定目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)首先要做的,是設(shè)定團隊需要實現(xiàn)的成果目標(biāo)。而且這個目標(biāo),必須是能夠?qū)Τ蓡T起到充分鼓舞作用的。
人之所以能夠在困境中堅持前行,就是因為一個只要達(dá)成便可得到極大回報的目標(biāo)。將這一目標(biāo)用簡單易懂的語言向全體成員說明,使所有人都為著同一個目標(biāo)努力,是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
當(dāng)你在組織中擔(dān)任管理(領(lǐng)導(dǎo))職務(wù)時,就會接到組織上層下達(dá)的任務(wù),此時你就需要發(fā)揮“解釋者”的角色,把上層下達(dá)的任務(wù)用自己的語言重新描述,使得大家能夠認(rèn)同這個任務(wù)和目標(biāo)。這也是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。很多中層管理者自己不理解組織目標(biāo),將組織目標(biāo)不加處理就直接扔給下屬,是缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力的表現(xiàn)。
2)身先士卒
所謂領(lǐng)導(dǎo)是身先士卒的人,不是在后面指揮的人。只有身先士卒的人沖在最前面決定最初的方向性之后,其他成員才能夠安心地跟在后面一起朝著目標(biāo)奔跑。
如果你玩兒過《三國群英傳》,就會發(fā)現(xiàn)里面一個很有意思的設(shè)定:兩軍對壘,主將先對決,一旦主將勝利,部署就會士氣高漲,以摧枯拉朽之勢擊潰敵軍。
領(lǐng)導(dǎo)就是主將,需要身先士卒做出表率,躲在后面,久而久之,團隊就會渙散,或者你就會失去領(lǐng)導(dǎo)位置。
3)做決定
領(lǐng)導(dǎo)既不是討論的人也不是分析的人,而是做決定的人。
所謂領(lǐng)導(dǎo),是即便沒有充足的情報,即便沒有足夠的時間來進(jìn)行討論,也能夠在需要做決定的時候做出決定的人。
決定伴隨著風(fēng)險,需要承擔(dān)責(zé)任。很多人,包括處在領(lǐng)導(dǎo)職位上的人,都無法做決定,因為他們不想對結(jié)果負(fù)責(zé)任。但如果遲遲不做決定,很多事情就無法開展,最終導(dǎo)致組織遭受嚴(yán)重的損失。這樣的人,不配做領(lǐng)導(dǎo)。
4)傳達(dá)信息
一個團隊往往是由不同個性的人組成,每個人的思考方式和感受能力都不一樣。同樣的任務(wù),同樣的問題,不同的人就有不同的理解。此時就需要領(lǐng)導(dǎo)用語言或者其他方式反復(fù)加以說明,確保大家的理解是一致的,這樣大家才會朝著一個方向努力,才能達(dá)到目標(biāo)。
很多人覺得“即使不作說明大家也應(yīng)該明白”,或者寥寥數(shù)語,就單方面地認(rèn)為“已經(jīng)傳達(dá)清楚了”,這是對工作的懈怠。那些你認(rèn)為應(yīng)該理解的人,絕大多數(shù)時候沒有真的理解你傳達(dá)的目標(biāo)、任務(wù)、問題。